1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem: prawdziwaja.pl („Serwis”).
Administratorem danych osobowych jest:
Institute of Development Anna Łabuda,
ul. Hansa Christiana Andersena 10/2
e-mail: anka@prawdziwaja.pl
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: anka@prawdziwaja.pl
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, Administrator może przetwarzać następujące dane:
– imię i nazwisko
– adres e-mail
– numer telefonu
– adres do faktury
– dane transakcyjne (zamówienia, płatności – bez danych kart)
– dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, logi serwera)
– dane marketingowe (newsletter, preferencje komunikacji)
– dane wynikające z plików cookies
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostarczanie treści cyfrowych
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) - Obsługa płatności, faktur i obowiązków księgowych
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) - Kontakt z użytkownikiem (obsługa zapytań, reklamacji)
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO - Marketing własnych produktów i usług
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) - Newsletter i komunikacja marketingowa drogą elektroniczną
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) - Analiza statystyczna i poprawa funkcjonowania Serwisu
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
– cyberFolks.pl – hosting Serwisu,
– PayU, paynow – operatorzy płatności,
– WebToLearn – udostępnianie treści cyfrowych
– MailerLite, KIT – obsługa newslettera i komunikacji
– biuro rachunkowe Infakt – w zakresie obowiązków księgowych
– dostawcy usług IT, księgowych i administracyjnych – wyłącznie na podstawie umów powierzenia
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora i zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
– przez czas trwania umowy
– po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa
– dane marketingowe do momentu cofnięcia zgody
– dane techniczne i statystyczne przez okres niezbędny do celów analitycznych i bezpieczeństwa
6. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
– dostępu do swoich danych
– ich sprostowania
– usunięcia danych
– ograniczenia przetwarzania
– przenoszenia danych
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie
– wniesienia skargi do Prezesa UODO
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
– zawarcia umowy
– realizacji zamówienia
– otrzymywania newslettera
– kontaktu z Administratorem
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje decyzji wobec użytkowników wyłącznie w sposób zautomatyzowany, wywołujących skutki prawne.
Możliwe jest profilowanie w celach marketingowych (np. remarketing), wyłącznie po uzyskaniu zgody cookies.
9. Przekazywanie danych poza UE
Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi Google lub Meta.
Przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO, z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony).
10. Newsletter i komunikacja marketingowa
Zapis do newslettera jest dobrowolny i niezależny od zakupu.
Dane przetwarzane w tym celu obejmują w szczególności adres e-mail oraz imię (opcjonalnie).
Zgoda na newsletter może być cofnięta w każdej chwili poprzez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
Administrator nie przekazuje danych zapisanych do newslettera podmiotom trzecim w celach ich własnego marketingu.
11. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania strony
– analizy statystyk
– prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych
Stosowane są trzy kategorie cookies:
– niezbędne
– analityczne
– marketingowe
Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika w banerze cookies, z możliwością wyboru kategorii.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies.
12. Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies:
– poprzez ustawienia banera cookies w Serwisie
– poprzez ustawienia przeglądarki internetowej
Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.